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Requisitos para Usar o Sistema 3C+ | 3C Plus | Help Center

Requisitos para Usar o Sistema 3C+

Veja as recomendações mínimas para o bom funcionamento do 3C Plus

Escrito por Allan Portela

1. Configurações Gerais de Hardware

Mínimas:

  • Processador: Core 2 Duo 1.8 GHz ou superior

  • Memória RAM: 4GB ou mais

Processador: Core 2 Duo 1.8 GHz ou superior

Memória RAM: 4GB ou mais

Recomendadas:

  • Processador: i3 / i5 / i7 com 2.1 GHz ou mais

  • Memória RAM: 8GB ou mais

Processador: i3 / i5 / i7 com 2.1 GHz ou mais

Memória RAM: 8GB ou mais

2. Requisitos para Home Office

Navegadores Recomendados:

  • Google Chrome 85 ou superior (recomendado)

  • Microsoft Edge 90 ou superior

  • Opera 75 ou superior

Google Chrome 85 ou superior (recomendado)

Microsoft Edge 90 ou superior

Opera 75 ou superior

Sistemas Operacionais Recomendados:

  • Mac OS X 10.5 ou mais recente

  • Windows 7, 8, 10 ou mais recente (com cuidado adicional para Windows 7)

  • Ubuntu 18.04 LTS ou mais recente e outras distribuições Linux baseadas em Debian

Mac OS X 10.5 ou mais recente

Windows 7, 8, 10 ou mais recente (com cuidado adicional para Windows 7)

Ubuntu 18.04 LTS ou mais recente e outras distribuições Linux baseadas em Debian

3. Conexão de Internet

Mínima:

  • 5 Mbps upload/download para até 4 agentes

5 Mbps upload/download para até 4 agentes

Recomendada:

  • 5 Mbps upload/download para até 2 agentes

5 Mbps upload/download para até 2 agentes

Importante:

  • Teste de Velocidade: Utilize Speedtest.

  • Conexão: Preferencialmente cabeada para evitar oscilações.

Teste de Velocidade: Utilize Speedtest.

Conexão: Preferencialmente cabeada para evitar oscilações.

4. Verificação de Hardware e Conexão

  1. Processador e Memória RAM:

    • Acesse 'Propriedades' no menu 'Computador' para verificar as especificações de hardware.

  2. Conexão de Internet:

    • Realize um teste de velocidade em Speedtest.

  3. Headset e Áudio:

    • Use headsets USB ou compatíveis com P2. Certifique-se de que as portas de entrada sejam compatíveis com o fone.

Processador e Memória RAM:

  • Acesse 'Propriedades' no menu 'Computador' para verificar as especificações de hardware.

  • Acesse 'Propriedades' no menu 'Computador' para verificar as especificações de hardware.

    Conexão de Internet:

    • Realize um teste de velocidade em Speedtest.

    • Realize um teste de velocidade em Speedtest.

      Headset e Áudio:

      • Use headsets USB ou compatíveis com P2. Certifique-se de que as portas de entrada sejam compatíveis com o fone.

      • Use headsets USB ou compatíveis com P2. Certifique-se de que as portas de entrada sejam compatíveis com o fone.