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Passo a Passo para Conectar seu Número no WhatsApp 3C+ | 3C Plus | Help Center

Passo a Passo para Conectar seu Número no WhatsApp 3C+

Escrito por Rhuan Christian Almeida

Este guia é ideal para quem está conectando o número pela primeira vez ou precisa reconectar após uma desconexão.

🔧 Etapas para Conexão

1. Acesse o Omnichannel

  • No menu lateral esquerdo da plataforma 3C+, clique em Texto.

No menu lateral esquerdo da plataforma 3C+, clique em Texto.

2. Escolha o Grupo de Canais

  • Localize o grupo de canais desejado.

  • Verifique se o status está como Desconectado.

Localize o grupo de canais desejado.

Verifique se o status está como Desconectado.

3. Vá para as Configurações

  • Clique no grupo de canais selecionado.

  • No canto superior direito, acesse a aba Configurações.

Clique no grupo de canais selecionado.

No canto superior direito, acesse a aba Configurações.

4. Adicione um Novo Canal

  • Clique em + Novo Canal.

  • Na opção de tipo de canal, selecione WhatsApp 3C+.

  • Clique em Validar.

Clique em + Novo Canal.

Na opção de tipo de canal, selecione WhatsApp 3C+.

Clique em Validar.

5. Escaneie o QR Code

  • Após a validação, será exibido um botão azul para gerar o QR Code.

  • Clique no botão para gerar o código.

  • Com o aplicativo do WhatsApp no seu celular, escaneie o QR Code exibido na tela.

Após a validação, será exibido um botão azul para gerar o QR Code.

Clique no botão para gerar o código.

Com o aplicativo do WhatsApp no seu celular, escaneie o QR Code exibido na tela.

Pronto! Após escanear o QR Code, seu número estará conectado ao WhatsApp 3C+ e pronto para começar os atendimentos. Caso precise de suporte, entre em contato com nossa equipe.