Passo a Passo para Conectar seu Número no WhatsApp 3C+ | 3C Plus | Help Center
Passo a Passo para Conectar seu Número no WhatsApp 3C+

Este guia é ideal para quem está conectando o número pela primeira vez ou precisa reconectar após uma desconexão.
🔧 Etapas para Conexão
1. Acesse o Omnichannel
-
No menu lateral esquerdo da plataforma 3C+, clique em Texto.
No menu lateral esquerdo da plataforma 3C+, clique em Texto.

2. Escolha o Grupo de Canais
-
Localize o grupo de canais desejado.
-
Verifique se o status está como Desconectado.
Localize o grupo de canais desejado.
Verifique se o status está como Desconectado.

3. Vá para as Configurações
-
Clique no grupo de canais selecionado.
-
No canto superior direito, acesse a aba Configurações.
Clique no grupo de canais selecionado.
No canto superior direito, acesse a aba Configurações.

4. Adicione um Novo Canal
-
Clique em + Novo Canal.
-
Na opção de tipo de canal, selecione WhatsApp 3C+.
-
Clique em Validar.
Clique em + Novo Canal.
Na opção de tipo de canal, selecione WhatsApp 3C+.
Clique em Validar.

5. Escaneie o QR Code
-
Após a validação, será exibido um botão azul para gerar o QR Code.
-
Clique no botão para gerar o código.
-
Com o aplicativo do WhatsApp no seu celular, escaneie o QR Code exibido na tela.
Após a validação, será exibido um botão azul para gerar o QR Code.
Clique no botão para gerar o código.
Com o aplicativo do WhatsApp no seu celular, escaneie o QR Code exibido na tela.

Pronto! Após escanear o QR Code, seu número estará conectado ao WhatsApp 3C+ e pronto para começar os atendimentos. Caso precise de suporte, entre em contato com nossa equipe.