Monitoramento dos Disparos de SMS
Ao realizar um disparo em massa de SMS no 3C Plus, é importante monitorar o status do envio para garantir que as mensagens cheguem aos destinatários. A plataforma oferece dois tipos de status: "Status da Lista" e "Status da Mensagem".
1. Status da Lista:
-
Enviado: Mensagens enviadas da 3C para a operadora com sucesso.
-
Não enviado: Erro no envio; mensagens não enviadas serão estornadas.
-
A enviar: Mensagens ainda em processo de envio.
Enviado: Mensagens enviadas da 3C para a operadora com sucesso.
Não enviado: Erro no envio; mensagens não enviadas serão estornadas.
A enviar: Mensagens ainda em processo de envio.
2. Status da Mensagem:
-
Entregue: Mensagem entregue ao cliente com confirmação da operadora.
-
Não entregue: Mensagem não entregue, conforme retorno da operadora.
-
Sem status: Mensagens sem retorno da operadora, podendo estar entregues ou não.
Entregue: Mensagem entregue ao cliente com confirmação da operadora.
Não entregue: Mensagem não entregue, conforme retorno da operadora.
Sem status: Mensagens sem retorno da operadora, podendo estar entregues ou não.
3. Relatório:
-
É possível baixar um arquivo com esses dados clicando em "RELATÓRIO" após passar o mouse sobre o disparo desejado.
É possível baixar um arquivo com esses dados clicando em "RELATÓRIO" após passar o mouse sobre o disparo desejado.