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Inadimplência na 3C Plus

Manter as contas em dia é essencial para garantir acesso contínuo aos serviços da 3C Plus. Entenda como funciona o processo de inadimplência e o que ocorre quando há atrasos no pagamento das faturas.

Processo de Inadimplência

• Geração da Fatura: A fatura por padrão é gerada no início de cada ciclo, com vencimento em um dia útil após sua emissão.

• Acesso ao Sistema: Caso o pagamento não seja realizado até a data de vencimento, o acesso ao sistema é suspenso automaticamente.

• Liberação do Acesso:

  • PIX/Cartão: A liberação é automática assim que o pagamento é confirmado.

  • Boleto: É necessário enviar o comprovante de pagamento via chat de atendimento para que a liberação do portal seja feita manualmente.

Geração da Fatura: A fatura por padrão é gerada no início de cada ciclo, com vencimento em um dia útil após sua emissão.

Acesso ao Sistema: Caso o pagamento não seja realizado até a data de vencimento, o acesso ao sistema é suspenso automaticamente.

Liberação do Acesso:

PIX/Cartão: A liberação é automática assim que o pagamento é confirmado.

Boleto: É necessário enviar o comprovante de pagamento via chat de atendimento para que a liberação do portal seja feita manualmente.

Garantir o pagamento em dia evita interrupções no serviço e assegura o acesso contínuo às soluções da 3C Plus.